頸椎捻挫（いわゆるむち打ち症）の場合、レントゲン撮影をしても、筋肉や神経に損傷があることがはっきりしない場合が多いと言われています。したがって、治癒したかどうかの判断も簡単ではありません。このため、事故から一定期間を経過すると、治癒したものとして扱われ、治療費を負担してもらえなくなることがあります。治療が長期化している場合には、事前に保険会社とよく打ち合わせた上で、治療を続けるほうがよいでしょう。また、いつごろ治癒になるのかについての見通しを、医師に確認しておくとよいでしょう。

なお、最近ではむち打ち症と同じような症状の「脳脊髄液減少症（低髄液圧症候群）」という疾患が知られるようになりました。むち打ち症がなかなか直らない場合、こうした疾患が隠れている場合もありますので、専門医や弁護士に相談した方がよいでしょう。ただし、現在のところ、脳脊髄液減少症については医学界でも異論があり、裁判を起こしても、簡単に認められる状況にないことは念頭に置いておく必要があります。